我文明 我禮讓！常德公交助推文明城市創(chuàng)建
“1路車馬上要進站了，請大家不要擁擠，佩戴好口罩有序乘車?！弊蛱焐衔纾谙履祥T步步高站臺，常德公交的站臺服務(wù)人員正在引導乘客有序乘坐公交車。
為做好2020年度文明城市創(chuàng)建迎檢測評工作，提升營運車輛整體服務(wù)水平，打造安全、舒適、便捷、文明的公交出行環(huán)境，6月14日至16日，市公交公司開展“我文明 我禮讓”站臺服務(wù)工作，選取江南、江北城區(qū)客流較集中的50個公交站點，安排143名管理后勤人員進行站臺督導服務(wù)，為文明城市創(chuàng)建貢獻公交力量。
在城區(qū)客流較集中的公交站點，站臺服務(wù)人員們佩戴著“公交督導員”袖標，手持指揮旗指揮公交車輛有序進出站，督導乘客排隊候車，協(xié)助老幼病殘孕等乘客安全上下車。看到老年乘客拎著小推車上車不便，他們主動上前幫扶；有乘客不清楚路線，他們主動成為“人工導航”……在站臺服務(wù)工作開展的過程中，站臺服務(wù)人員熱情主動地為有需要的乘客提供幫助，積極向乘客宣傳文明乘車，營造安全出行、文明禮讓的乘車氛圍。廣大乘客也積極支持和配合工作，紛紛為公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)點贊。
公交是體現(xiàn)城市文明程度的“流動窗口”。常德公交相關(guān)負責人表示，常德公交將不懈營造安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的濃厚氛圍，讓站臺服務(wù)以實際行動向社會傳遞文明公交的理念，踐行文明禮讓的乘車新風尚。
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